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高科技的「未來(lái)智慧商店」會(huì)是什幺樣子?

admin 2015-01-21 09:27:26 0

雖然國(guó)際消費(fèi)電子展(CES)剛剛落幕,但人們對(duì)于新科技、新產(chǎn)品的渴求從未終結(jié)。上周,美國(guó)零售聯(lián)盟(National Retail Federation, NRF)的年度大會(huì)在紐約如期展開(kāi),眾多知名廠(chǎng)商展出自己研發(fā)、可用于零售行業(yè)的尖端科技,共同打造出了一個(gè)高科技版本「未來(lái)商店」的模樣。

為了讓消費(fèi)者暢快地掏腰包,這些廠(chǎng)商還是很拼的--它們的科技現(xiàn)在可以幫消費(fèi)者管理購(gòu)物車(chē),提前預(yù)測(cè)消費(fèi)者想要購(gòu)買(mǎi)的商品,用擴(kuò)增實(shí)境技術(shù)幫消費(fèi)者「虛擬試衣」,甚至在試衣間里追蹤消費(fèi)者的行為,以「提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)」。

1.智慧購(gòu)物車(chē)--微軟Media Cart

未來(lái)的超市里,購(gòu)物車(chē)將變得更高科技。微軟Media Cart購(gòu)物車(chē)解決方案希望打造一種功能更強(qiáng)大的購(gòu)物車(chē),讓它變得像在網(wǎng)路購(gòu)物時(shí)的購(gòu)物車(chē)一樣智慧。Media Cart配置一塊平板電腦,可以?huà)呙枭唐窏l碼,幫助消費(fèi)者了解更多產(chǎn)品資訊。Media Cart的重要意義在于每掃描一件商品系統(tǒng)都會(huì)將其記錄下來(lái),方便用戶(hù)隨時(shí)查看購(gòu)物車(chē)的總價(jià)格--是不是和網(wǎng)購(gòu)的購(gòu)物車(chē)一樣呢?

除了管理購(gòu)物車(chē)之外,Media Cart的平板內(nèi)還預(yù)置了地理位置模組,可以追蹤消費(fèi)者在超商內(nèi)的具體貨架位置,并用于精細(xì)化的廣告內(nèi)容呈現(xiàn)。打個(gè)比方說(shuō):消費(fèi)者推著車(chē)子走到了日用品的貨架,Media Cart則可以放出某品牌洗髮水的廣告。這個(gè)功能對(duì)于商戶(hù)、貨架商品的品牌來(lái)說(shuō)都非常有採(cǎi)用價(jià)值。

2.Ava智慧貨架--微軟Kinect技術(shù)

你一定記得,Kinect其實(shí)就是微軟放在Xbox游戲機(jī)里的動(dòng)作追蹤感測(cè)器和鏡頭。其實(shí)Kinect在很多涉及動(dòng)作追蹤的使用場(chǎng)景下都大有用處。

零售技術(shù)公司Ava現(xiàn)場(chǎng)展示了一個(gè)放置Xbox游戲的貨架,上面擺放了數(shù)十款游戲,每當(dāng)消費(fèi)者走近貨架,拿起一款游戲的包裝盒時(shí),Kinect都可以追蹤到用戶(hù)的手部動(dòng)作精確位置,從而判斷用戶(hù)拿起的游戲,然后在貨架旁的電視上播放這款游戲的宣傳預(yù)告片。

大膽預(yù)測(cè)一下這項(xiàng)技術(shù)大規(guī)模生產(chǎn)之后的結(jié)果?估計(jì)在高科技的未來(lái)商場(chǎng)里,將不再需要柜姐了......

3.擴(kuò)增實(shí)境試衣--MemoryMirror

相信不少人買(mǎi)衣服最煩的事情,應(yīng)該就是那些需要套頭的衣服套來(lái)套去,有釦子的衣服一個(gè)釦子、一個(gè)釦子打開(kāi),再一個(gè)釦子、一個(gè)釦子扣上......結(jié)果試了幾件衣服下來(lái)基本上已經(jīng)筋疲力盡了。

MemoryMirror是MemoMi公司通過(guò)英特爾技術(shù)驅(qū)動(dòng)的一個(gè)擴(kuò)增實(shí)境試衣功能,我更想叫它「魔鏡」。它其實(shí)不是鏡子,而是一套英特爾整合的鏡頭、顯示螢?zāi)缓蛿U(kuò)增實(shí)境顯示技術(shù)。消費(fèi)者站在螢?zāi)磺?,鏡頭可以拍下他的樣子,自動(dòng)抓取和分析消費(fèi)者身上穿的服裝,然后在螢?zāi)簧贤队盀槠渌念伾踔练b類(lèi)型。

用一件連衣裙舉例:消費(fèi)者試穿一個(gè)顏色,然后站在MemoryMirror前,即可選擇其他不同的顏色即時(shí)顯示在螢?zāi)簧?,從而幫助消費(fèi)者提高衣服選購(gòu)的效率。高科技的未來(lái)商場(chǎng)里,你可能不會(huì)看到那些專(zhuān)門(mén)重新疊放消費(fèi)者試穿過(guò)的衣服的員工了......

4.智慧試衣間--eBay x Rebecca Minkoff

這個(gè)智慧試衣間的主體部分,其實(shí)也是一塊「魔鏡」,不過(guò)它不能告訴你是不是最美,而是可以幫你找到適合自己尺碼和顏色的衣服,并且調(diào)整試衣間的燈光風(fēng)格,為你打造一個(gè)更舒適的私密試衣空間--這幺做的目的自然是想要讓消費(fèi)者信心滿(mǎn)滿(mǎn),趕快掏腰包買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)......

這個(gè)試衣鏡的確是一塊鏡子,只不過(guò)在下面一層加入了一塊超大型的觸控螢?zāi)?。消費(fèi)者帶進(jìn)試衣間的衣服,標(biāo)牌上都有RFID標(biāo)籤,可以被試衣鏡識(shí)別,將其顯示在鏡子的旁邊。如果消費(fèi)者覺(jué)得正在試的這件尺碼不合適,或者還想試試別的顏色,可以直接在鏡子選擇正確的尺寸和顏色,然后請(qǐng)賣(mài)場(chǎng)員工拿過(guò)來(lái)。

不過(guò)這個(gè)智慧試衣間還是讓人覺(jué)得有點(diǎn)可怕:它里面也安裝了Kinect,可以記錄追蹤試衣者的動(dòng)作,目前eBay或Rebecca Minkoff還沒(méi)有公開(kāi)解釋為什幺要加裝它--畢竟eBay的試衣間是私密的試衣間,和上面提到的MemoryMirror不一樣,Kinect的存在可能會(huì)引起一定的隱私爭(zhēng)議。

看來(lái),雖然這世界上的高科技很多,但并不是每一項(xiàng)都可以被加裝到商場(chǎng)和試衣間里啊......

本文出自PingWest/光譜

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