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科技巨頭對未來的想像,答案就在他們的新總部!

admin 2015-11-02 09:36:06 0

為了激發(fā)員工的創(chuàng)新潛能和全新工作型態(tài),突然間,從Facebook、Google、Apple、阿里巴巴以及Airbnb??等等,這些飛速成長的這些科技公司,都不約而同地重新打造營運總部,《數(shù)位時代》深入臉書、Airbnb、Twitter、Pinterest和Yelp的總部,一窺走在創(chuàng)新最尖端的硅谷科技巨頭們對未來工作型態(tài)的想像,因為這些想法都將引領(lǐng)著未來的一切改變。

這兩年,連結(jié)舊金山和硅谷的101高速公路兩側(cè)很不平靜,從最南邊圣荷西到最北邊的舊金山,一棟棟拔地而起的建筑物正改變硅谷的地貌。蘋果前任執(zhí)行長賈伯斯(Steve Jobs)先開了第一槍,他逝世前四個月最后一次在媒體前公開亮相,正是為了蘋果的新總部設(shè)計而接受庫比提諾市議會質(zhì)詢。他說:“這是全球最好的辦公室,應(yīng)該被列入建筑教材中。”為了打造最符合蘋果美學(xué)理念的建筑物,賈伯斯請來當(dāng)代建筑名師福斯特(Norman Forster)操刀。

(由當(dāng)代建筑名師福斯特操刀的蘋果新總部,預(yù)計明年底完工) 

不久后,臉書(Facebook)和谷歌(Google)也加入了這場硅谷總部建筑大賽,佐克伯找了打造西班牙畢爾包古根漢美術(shù)館的建筑大師蓋瑞(Frank Gehry)替臉書設(shè)計地表上最大的開放式辦公樓,Google則提出了彷彿是霍格華茲城堡般可依據(jù)工作目的變換空間結(jié)構(gòu)和調(diào)節(jié)氣候的全新總部設(shè)計,三星充滿未來感的圣荷西半導(dǎo)體研發(fā)中心也在今年夏天竣工。不約而同地,一時之間好像所有科技公司都將注意力放到建筑設(shè)計上,為什幺?

“高科技公司正坐在驅(qū)動世界經(jīng)濟(jì)成長的駕駛座上!”曾參與設(shè)計臉書、Autodesk和Airbnb總部設(shè)計的Gensler建筑事務(wù)所督導(dǎo)霍德(Randy Howder)接受《數(shù)位時代》專訪時說。

綜觀過去二十年來財星五百大企業(yè)名單洗牌,經(jīng)濟(jì)領(lǐng)頭羊從製造業(yè)、電信業(yè)和能源業(yè)者,變成了科技業(yè)和網(wǎng)路業(yè),科技和網(wǎng)路創(chuàng)新改變了人們的世界。Google高談突破極限的“射月思維”,蘋果也自詡打破框架,而當(dāng)這種顛覆創(chuàng)新的能力反映在辦公建筑設(shè)計上時,科技怪杰們可不甘于窩在灰色的摩天大樓里辦公。

工作空間反映企業(yè)文化

福斯特曾說:“建筑是一種價值的表述。”說的正是建筑與企業(yè)文化密不可分的關(guān)係。在工業(yè)時代,工廠的大小規(guī)模就是公司的價值表彰,工人越多越好,廠房越大越好,就如同大量製造可直接轉(zhuǎn)換成企業(yè)獲利。到了后工業(yè)時代,象徵高效率和現(xiàn)代性的摩天大樓櫛比鱗次,企業(yè)大樓高度等同于企業(yè)市值,人們從勞力藍(lán)領(lǐng)變成勞心白領(lǐng),整齊劃一的辦公室隔間象徵階層化和職場人際疏離,而從90年代開始,資訊科技產(chǎn)業(yè)起飛,典範(fàn)轉(zhuǎn)移同時也改變了人們的工作型態(tài)和企業(yè)文化。

(有著樂園感的Google總部一向被認(rèn)為是硅谷科技公司的代表/攝影=郭涵羚)

霍德指出科技公司和其他產(chǎn)業(yè)客戶在建筑設(shè)計上最大的不同是勇于突破和冒險,其他產(chǎn)業(yè)的資深客戶常把建筑設(shè)計師當(dāng)作額外且不重要的支出,只想在有限預(yù)算和交期內(nèi)完成辦公室設(shè)計,硅谷和舊金山的科技公司們卻勇于嘗試和提出不同想法,給予建筑設(shè)計師較大的信任,而這同樣鼓舞了設(shè)計師創(chuàng)造出更與眾不同的作品。

“每一家(科技)公司的創(chuàng)辦人都深信有一個非常獨特的、只有自己公司才需要解決的問題,大家都不想落入俗套,都希望能夠反映自身公司文化。而且他們都想要求新求變。”曾參與臉書、Evernote和Uber辦公室設(shè)計的O+A建筑事務(wù)所合伙人櫻桃(Denise Cherry)解釋為什幺近來美國科技公司如此風(fēng)靡辦公室設(shè)計。

除了彰顯自身公司個性,凸顯科技公司勇于創(chuàng)新的文化以外,人才招募是另一個非常實際的理由。優(yōu)秀工程師在硅谷十分搶手,為了留住一流人才,打造最完美的辦公環(huán)境成了科技公司搶人才的利器,而且這比面試時耗費一堆時間說明公司文化更有效率,“你的辦公室說明了你想做的事,這就好像用錢堵住人家嘴巴一樣,效果直接。”櫻桃笑說。

賈伯斯把設(shè)計美學(xué)帶到科技圈也是一個重要原因,近年來科技業(yè)創(chuàng)辦人出現(xiàn)越來越多設(shè)計師,包括Airbnb、YouTube、Twitter和Pinterest的創(chuàng)辦人皆有設(shè)計背景,這些對自家產(chǎn)品要求嚴(yán)苛的企業(yè)家,對于自身所處的辦公環(huán)境也絲毫不馬虎,例如Airbnb就有自己的七人辦公室設(shè)計團(tuán)隊,對于工作空間的美感和效率平衡,科技業(yè)從來不曾這幺重視過。

開放且平等的環(huán)境,能刺激創(chuàng)新

隨著云端、行動裝置和遠(yuǎn)端通訊技術(shù)越來越發(fā)達(dá),科技業(yè)的興衰週期越來越短,長江后浪推前浪的戲碼層出不窮,科技業(yè)對創(chuàng)新的追求變得前所未有地強(qiáng)烈。我們發(fā)現(xiàn),無論是社群網(wǎng)站還是共享經(jīng)濟(jì)獨角獸,儘管每家公司的總部各有特色,有一個共同點卻是一致的:大家都想要打造最開放、透明而且平等的環(huán)境,促進(jìn)協(xié)作是辦公室設(shè)計的最高指導(dǎo)原則,只是不同公司用不同做法來達(dá)到這個目標(biāo)。

例如臉書今年3月剛落成的辦公室,這是全球最大的開放式辦公空間,就如同臉書的產(chǎn)品核心精神一樣,這個辦公室沒有隔間也沒有專屬辦公室,有的只是一望無際的桌椅和透明會議室,佐克伯和所有員工坐在一起,沒有階級、一切平等而且透明,外曝天花板和工業(yè)風(fēng)設(shè)計則臉書提倡的駭客文化相呼應(yīng)。


(在Facebook新總部里,佐克伯的座位,完全開放/攝影=郭涵羚)

Google為因應(yīng)組織快速擴(kuò)張以及工作型態(tài)越趨彈性,因此希望打造如軟體程式一般可隨意更換位置的辦公空間,而蘋果全新總部之所以設(shè)計成像是圓形太空船,是為了讓員工一邊走動一邊工作,較易促進(jìn)協(xié)作。

但到底什幺樣的工作空間才能有效促成員工協(xié)力合作呢?臉書員工曾在企業(yè)評價網(wǎng)“Glassdoor”上留言表示臉書的辦公空間太過開放,感覺沒有隱私,櫻桃認(rèn)為開放式設(shè)計未來會越來越少見,但這并不代表辦公室隔間會起死回生,重點是員工有時也需沉浸在自己的世界里專注工作。

根據(jù)Gensler 2013年的《全美工作空間調(diào)查》,當(dāng)員工擁有自由選擇在哪以及何時工作的權(quán)利,他們對工作的滿意程度、工作效率以及創(chuàng)新程度越高,因此提供不同機(jī)能的空間非常重要。在硅谷,不用打卡和在家工作是常態(tài),因此誰能夠打造最多元最符合員工需求的空間成了另一個挑戰(zhàn),而Airbnb就是多元工作空間的提倡者。


(本身就是設(shè)計師的Airbnb創(chuàng)辦人杰比亞說:我們想要設(shè)計一個地表上最有創(chuàng)意的空間/攝影=郭涵羚)

“Airbnb的一切關(guān)乎旅行和空間,因此我們希望把旅行體驗帶進(jìn)辦公室。”Airbnb環(huán)境設(shè)計監(jiān)製瑞秋(Rachael Yu)說。Airbnb的每個空間都長得不一樣,但都以各地城市命名,例如有會議室叫做約翰尼斯堡,咖啡廳叫孟買,想要跟同事交流可以去酷似海灘的陽傘下辦公,想像自己正在度假,需要專心時也可以鉆進(jìn)挪威麵包車或澳洲營火帳篷與世隔絕,Airbnb的工作空間徹底反映了其企業(yè)文化和產(chǎn)品核心:友善的使用者體驗、旅行和空間美感,并試圖在開放設(shè)計和隱私間尋求平衡。

在臺灣,我們適合什幺空間?

在硅谷,我們看到了工作空間不同的可能性,因應(yīng)科技業(yè)瞬息萬變和隨時連結(jié)的特質(zhì),未來的科技業(yè)工作型態(tài)將會更破碎化和強(qiáng)調(diào)協(xié)力合作,回到臺灣,什幺才是最適合我們的工作空間呢?

潘冀建筑事務(wù)所曾設(shè)計臺積電、聯(lián)發(fā)科、宏達(dá)電等公司的總部,主持人蘇重威說:“說起來有點漏氣,但臺灣業(yè)主大部分都還是成本導(dǎo)向,他們希望在有限的預(yù)算內(nèi)達(dá)到最合適的效益。”

當(dāng)臺灣企業(yè)正在努力從製造業(yè)轉(zhuǎn)往高科技網(wǎng)路業(yè),企業(yè)大老闆成天把創(chuàng)新和創(chuàng)意掛在嘴邊,但卻忽視了與員工創(chuàng)造力息息相關(guān)的工作空間設(shè)計,當(dāng)云端辦公室漸成主流,打卡的意義是什幺?當(dāng)產(chǎn)業(yè)典範(fàn)轉(zhuǎn)移,過去的組織管理方式是否也應(yīng)該改變?當(dāng)臺灣高科技業(yè)者努力想要營造國際品牌形象,也許應(yīng)該回頭看看你的員工所處的工作環(huán)境本身,是否真能反映你的品牌愿景。

文章來源:機(jī)房監(jiān)控 http://shfkmygs.com

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