PChome Online網(wǎng)路家庭經(jīng)營(yíng)電商已久，為了提供使用者更好的體驗(yàn)，旗下的子公司拍付國(guó)際針對(duì)實(shí)體和C2C交易推出Pi行動(dòng)錢包，利用行動(dòng)支付技術(shù)，將社群經(jīng)濟(jì)和實(shí)體金流串接到線上。

“應(yīng)該是大家一起合作，先把餅做大，把行動(dòng)支付打入臺(tái)灣使用者的生活，而不是彼此競(jìng)爭(zhēng)。”PChome Online網(wǎng)路家庭總監(jiān)、同時(shí)也是集團(tuán)子公司拍付國(guó)際營(yíng)運(yùn)長(zhǎng)韓昆舉指出。

在金融及支付創(chuàng)新的議題上，網(wǎng)路家庭的動(dòng)作一向備受關(guān)注，一方面在于去年?duì)I業(yè)額達(dá)198億元臺(tái)幣的網(wǎng)路家庭，不但是臺(tái)灣最大電子商務(wù)公司，也是第一家市值超過(guò)10億美元的網(wǎng)路公司。從營(yíng)業(yè)表現(xiàn)來(lái)看，經(jīng)由手機(jī)來(lái)的營(yíng)業(yè)額已經(jīng)占整體的25％，每個(gè)月以1％成長(zhǎng)。網(wǎng)路家庭董事長(zhǎng)詹宏志就預(yù)估，不計(jì)入來(lái)自平板的部分，2015年來(lái)自手機(jī)的訂單應(yīng)可占到37％～40％，“如果可達(dá)到40％，那就代表著100億元的營(yíng)業(yè)額。”

另一個(gè)值得關(guān)注的地方在于，詹宏志過(guò)去幾年間在創(chuàng)新支付的議題上著力甚深，甚至不惜與政府相關(guān)政策單位對(duì)嗆，直言法規(guī)的落后與不適切。在今年5月3日“電子支付專法”正式上路后，網(wǎng)路家庭隨即在5月中宣布推出Pi電子錢包，將影響力從電商跨入社群經(jīng)濟(jì)和實(shí)體生活。

Pi行動(dòng)錢包屬于“云端型態(tài)”的行動(dòng)支付，利用手機(jī)號(hào)碼當(dāng)Pi的帳號(hào)，并將信用卡儲(chǔ)存其中，只要知道交易對(duì)象的手機(jī)號(hào)碼，就可以透過(guò)Pi行動(dòng)錢包的云端支付平臺(tái)，使用信用卡遠(yuǎn)端支付，讓支付本質(zhì)回歸到“直接且立即付款”。目前Pi僅提供合作伙伴中國(guó)信託信用卡用戶使用，也僅有C2C的交易形式，每筆交易金額限定在1千元以下。未來(lái)將開放其他銀行信用卡使用，以及B2C業(yè)者的會(huì)員帳號(hào)。

“Pi行動(dòng)錢包做的一樣還是代收代付，不是轉(zhuǎn)帳。”韓昆舉表示，網(wǎng)路家庭跳進(jìn)來(lái)做Pi，但不代表Pi就此不需要銀行，因?yàn)楸澈蟮男庞每ㄊ諉芜€是銀行的服務(wù)，“這已經(jīng)不是為什幺我們要進(jìn)來(lái)?yè)屵@個(gè)市場(chǎng)，而是市場(chǎng)在那邊，但金融機(jī)構(gòu)為什幺不做？”他說(shuō)，Pi的角色比較像是銀行的業(yè)務(wù)，是銀行的延伸。

挾著網(wǎng)路家庭多年實(shí)際接觸消費(fèi)者的經(jīng)驗(yàn)，Pi一出手就有三個(gè)特點(diǎn)：一是以使用者的手機(jī)號(hào)碼當(dāng)做Pi的帳號(hào)，只需要知道交易對(duì)象的手機(jī)號(hào)碼就可以彼此交易；二是結(jié)合即時(shí)通訊功能，建立交易雙方的溝通管道；三是在云端支付平臺(tái)背后有一套強(qiáng)大的風(fēng)險(xiǎn)管控系統(tǒng)，隨時(shí)控管各個(gè)帳號(hào)的交易狀況，也能根據(jù)交易狀況分析使用者的信用程度，去調(diào)整匯款金額的上限，更可以偵測(cè)可疑的匯款，及時(shí)攔截取消。

若以“存、投、消、保、貸”這五個(gè)金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域而言，投資、保險(xiǎn)和貸款依舊是銀行業(yè)者的專業(yè)，電商業(yè)者也無(wú)法處理，電商業(yè)者可以處理的是消費(fèi)的“支出”。“我們開始想，是不是要提供更好的物流和金流，達(dá)到更好的便利性。”韓昆舉說(shuō)。

“實(shí)體世界中還有許多支付的痛點(diǎn)存在。”韓昆舉指出，不只是實(shí)體生活的小額支付，Pi也看見(jiàn)網(wǎng)路社群中蓬勃的“社群經(jīng)濟(jì)”，像是個(gè)體戶、跑單幫進(jìn)口水貨的個(gè)人賣家或是Facebook上母嬰社群的團(tuán)購(gòu)交易，過(guò)去都是仰賴現(xiàn)金、轉(zhuǎn)帳交易，現(xiàn)在像Pi這樣的新興支付業(yè)者，即能服務(wù)這些過(guò)去銀行無(wú)法照顧的客戶。

相較于PayPal、支付寶等支付工具，Pi的優(yōu)勢(shì)是什幺？韓昆舉說(shuō)，金融相關(guān)行為在各國(guó)都有其監(jiān)理原則，如果是國(guó)外的服務(wù)，資料都在國(guó)外，對(duì)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者不見(jiàn)得有保障，“各個(gè)國(guó)家都有適合自己的方式與機(jī)會(huì)。”7月初，Pi即將和 PChome Online24h購(gòu)物推出新的合作。雖然整體的環(huán)境還有許多地方需要努力，但糾葛多年后，一小步的進(jìn)展，將有機(jī)會(huì)帶來(lái)一大步的成長(zhǎng)。

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