創(chuàng)新之于企業(yè)和新創(chuàng)來說，都是一個(gè)走向未來不可逃避的課題挑戰(zhàn)。但創(chuàng)新之困難就在于不確定性和不可期的風(fēng)險(xiǎn)。

企業(yè)在創(chuàng)始之初，在自身還是新創(chuàng)階段時(shí)，也經(jīng)歷過一段尋找著自身產(chǎn)品/服務(wù)和市場(chǎng)間的相依關(guān)係，就是現(xiàn)在常說的產(chǎn)品市場(chǎng)定位（PMF，Product Market Fit）。這階段最重要的工作就是“如何找到對(duì)的事情”。

而在找到對(duì)的事情之后，持續(xù)的把事情做對(duì)，導(dǎo)致了后來能夠形成茁壯后的企業(yè)。

以上大概是大多目前臺(tái)灣檯面上的上市柜公司或者是“惦惦呷三碗公”的私人企業(yè)樣貌。

跟現(xiàn)在談的新創(chuàng)其實(shí)沒什幺兩樣！但過去的成功模式大多是屬于盒裝銷售型（box moving）的企業(yè)，也就是把產(chǎn)品、服務(wù)做好，然后就開始讓業(yè)務(wù)去推廣。

臺(tái)灣可以說沒有企業(yè)經(jīng)歷過網(wǎng)路新創(chuàng)或者硅谷新創(chuàng)的指數(shù)型成長(zhǎng)。因此，大多數(shù)人很難理解為何前面得花很多錢投入，但是很有可能連撲通一聲都沒有，公司就不見了。

我們?nèi)绻岩曇吧晕⒗簏c(diǎn)，不只看自己的公司，而用你所在的產(chǎn)業(yè)來看待這樣的行為。就會(huì)發(fā)現(xiàn)，對(duì)于一個(gè)產(chǎn)業(yè)來說，這些新創(chuàng)的投入和看似把錢丟入大海中的行為，在整個(gè)產(chǎn)業(yè)中的創(chuàng)新成本，就跟一個(gè)公司在每年開發(fā)新產(chǎn)品推到市場(chǎng)上的行為是類似的。

對(duì)產(chǎn)業(yè)來說，這樣的成本其實(shí)不高，相對(duì)理性的來看待自己公司內(nèi)的新產(chǎn)品開發(fā)，誰(shuí)敢說自己的產(chǎn)品棒棒都打了安打或全壘打的呢？

開十個(gè)產(chǎn)品，能夠有一兩個(gè)打到安打其實(shí)公司就賺錢了，打到全壘打有時(shí)是機(jī)運(yùn)有時(shí)是長(zhǎng)期的累積。

值得探討的其實(shí)是失敗的產(chǎn)品，我們其實(shí)會(huì)有七、八個(gè)失敗的產(chǎn)品，但這成本其實(shí)是巨大的，很奇妙的是，企業(yè)往往接受了。因?yàn)楹虾跗髽I(yè)的會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)，還有內(nèi)部的流程，所以這些巨大的成本明明是無效的創(chuàng)新，卻能夠被接受。

而有效的創(chuàng)新，由于往往很難符合企業(yè)的產(chǎn)品流程或者財(cái)會(huì)原則，所以連一毛錢都沒辦法花。

當(dāng)你跳出企業(yè)的框架看這件事，就會(huì)發(fā)現(xiàn)這其實(shí)是不可思議的詭異行為。但我們的企業(yè)卻天天努力的往前走，似乎就是只要我們保持紀(jì)律的一直使用這樣的流程，以為我們有品質(zhì)管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)ISO9001/14001、有新產(chǎn)品開發(fā)管理流程N(yùn)PDP，所以就可以有好的產(chǎn)品產(chǎn)出。

這絕對(duì)是個(gè)有問題的論述！只是我們長(zhǎng)久下來視作理所當(dāng)然。

那為何說新創(chuàng)用的創(chuàng)業(yè)方法比較有效？因?yàn)橐粯邮墙?jīng)歷失敗的過程，但新創(chuàng)必須快速去實(shí)驗(yàn)各種最低可行性的產(chǎn)品（MVP，Minimum Viable Product）假設(shè)，來找到它的產(chǎn)品市場(chǎng)定位。也因?yàn)槟鞘怯妹鼡Q來的，所以花的資源反而是少的。

其實(shí)傳統(tǒng)開發(fā)流程的失敗成本要巨大很多，往往必須等到產(chǎn)品都走到市場(chǎng)上了，才知道原來我們費(fèi)盡心力走完“完整評(píng)估”流程所預(yù)測(cè)的超漂亮產(chǎn)品，是不被市場(chǎng)接受的。

于是，企業(yè)就罵一罵負(fù)責(zé)產(chǎn)品線的產(chǎn)品經(jīng)理或者團(tuán)隊(duì)就了事了，不小心花太多錢的就干掉他們就好了。這就是鴕鳥心態(tài)。

那幺，怎幺做有效的創(chuàng)新？

如同一開始的破題，創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)和新創(chuàng)都是一樣重要的，但現(xiàn)在為何世界都在關(guān)注新創(chuàng)？

就因?yàn)樾聞?chuàng)無須考慮過去的包袱，就只要專注在新的產(chǎn)品或服務(wù)能夠達(dá)到產(chǎn)品市場(chǎng)定位，進(jìn)而開始規(guī)?；╯cale up）。

這些創(chuàng)新的共同點(diǎn)，并非在于某項(xiàng)技術(shù)或產(chǎn)品或服務(wù)，更不是錢！這些可以被具體描述的“資源”，那就不是你該去關(guān)注的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因?yàn)橹灰腥吮饶阌匈Y源、比你有錢就可以做的話，那你就遲早會(huì)被干掉。

那到底是什幺？答案也顯而易見，就是“人”。

以人為本，人人會(huì)說，在創(chuàng)業(yè)流行的浪潮下，諸多企業(yè)也都朗朗上口，但是做起來往往彆扭不成一回事。 原因都在于過去的成功框架。

我們花了很多時(shí)間去研究和找出企業(yè)創(chuàng)新和新創(chuàng)成長(zhǎng)之間的關(guān)聯(lián)和合作方法，試著找出一條企業(yè)與新創(chuàng)共創(chuàng)的道路。于是我們有了這樣的假設(shè)，并開始實(shí)驗(yàn)。

理想上，人才、新創(chuàng)公司和企業(yè)可以形成外部創(chuàng)新的良性循環(huán)，人才用創(chuàng)新解決產(chǎn)業(yè)的問題，再進(jìn)而獨(dú)立成新創(chuàng)公司，最終被企業(yè)併購(gòu)，或成為企業(yè)的客戶。

企業(yè)端

我們?cè)囍鴧f(xié)助愿意合作的企業(yè)做創(chuàng)新，具體的創(chuàng)新可能是新產(chǎn)品或者新服務(wù)，但是企業(yè)端必須是有決策能力和擔(dān)當(dāng)?shù)娜?，可能是高階主管、執(zhí)行長(zhǎng)或者就是企業(yè)主（創(chuàng)辦人）。

他們也體認(rèn)到若是要找非線性的創(chuàng)新（注1），從內(nèi)部找或者由內(nèi)部建立恐怕行不通，傳統(tǒng)的解法是找專業(yè)的顧問來解決創(chuàng)新的問題，因?yàn)檫€是在企業(yè)內(nèi)部，所以還是會(huì)在既有的營(yíng)運(yùn)中找方向。這樣做的風(fēng)險(xiǎn)在于，很有可能你現(xiàn)有的營(yíng)運(yùn)與新經(jīng)濟(jì)早已不相容。

我們與企業(yè)一起做實(shí)驗(yàn)，讓企業(yè)用以前開產(chǎn)品的機(jī)會(huì)成本來做創(chuàng)新。企業(yè)本來就會(huì)有做新產(chǎn)品的預(yù)算，只是傳統(tǒng)的經(jīng)費(fèi)放在新產(chǎn)品上時(shí)，只能知道一個(gè)產(chǎn)品的成敗，但與我們一起做創(chuàng)新的實(shí)驗(yàn)，就有機(jī)會(huì)一次知道多種創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)的結(jié)果。這是上圖關(guān)于企業(yè)的部份。

人才端

當(dāng)我們與企業(yè)開始進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)時(shí)，不走傳統(tǒng)顧問的概念。而是直接與新創(chuàng)或者我們所合作的人才庫(kù)一起做實(shí)驗(yàn)，這時(shí)連動(dòng)的挑戰(zhàn)在于，怎幺解決人才庫(kù)的問題？

中間層的準(zhǔn)創(chuàng)業(yè)者（Pre-entrepreneur），是還沒找到人生的題目或者創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，但卻又有能力和熱情的人，很適合一起做企業(yè)的創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)。

我們進(jìn)行了一個(gè)實(shí)驗(yàn)，相信很多人在招募人才時(shí)都喜歡有社團(tuán)經(jīng)驗(yàn)的人，回想起我們大學(xué)階段參加社團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)，我們清楚知道愿意投入社團(tuán)的人動(dòng)機(jī)都比較高，也比較積極主動(dòng)。相比只有學(xué)業(yè)成績(jī)好的人，業(yè)界更喜歡多元和主動(dòng)的人才。

因此，我們跟大學(xué)合作，要找的人才，不是圖片最下面只是用“看的”旁觀創(chuàng)業(yè)者（WatchPreneur），也不是已經(jīng)找到自身題目的創(chuàng)業(yè)者，而是中間層的準(zhǔn)創(chuàng)業(yè)者（Pre-entrepreneur）一起做企業(yè)的創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)。也就是，還沒找到人生的題目或者創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，但卻又有能力和熱情的人。這也可以解決傳統(tǒng)顧問業(yè)會(huì)有的能力挑戰(zhàn)。

新創(chuàng)公司端

實(shí)驗(yàn)啟動(dòng)后，就滾動(dòng)了這個(gè)循環(huán)。實(shí)驗(yàn)失敗是難免，但在外部實(shí)驗(yàn)的優(yōu)點(diǎn)就是，不需要理會(huì)企業(yè)內(nèi)部的框架。你以為企業(yè)母體給了很棒的資源或者各種支持，但這些資源或者祝福往往是種詛咒。新創(chuàng)公司在創(chuàng)新階段，朝令夕改是家常便飯，但在企業(yè)內(nèi)朝令夕改，必然有問題，開特例反而會(huì)造成既有事業(yè)體的沖突。

 

若你很幸運(yùn)，在這些創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)中找到了PMF，這個(gè)由年輕人或許與企業(yè)合組的專案小組，就產(chǎn)生了實(shí)際的價(jià)值。這時(shí)企業(yè)的選擇很簡(jiǎn)單，不是能夠成功併購(gòu)該公司，進(jìn)行后續(xù)內(nèi)部創(chuàng)新的修正，要不就是變成該團(tuán)隊(duì)的客戶或者投資人。這時(shí)一個(gè)新創(chuàng)公司就可以扎實(shí)的產(chǎn)生了。

這就是南星加速器團(tuán)隊(duì)所假設(shè)出來的創(chuàng)新模型。這樣的創(chuàng)新方式，很原生，不直接複製硅谷或者中國(guó)，而是在我們了解了創(chuàng)新的本質(zhì)，并且參考硅谷和中國(guó)及其他有創(chuàng)新特色的地區(qū)，再根據(jù)臺(tái)灣自身的文化、民族性、環(huán)境、企業(yè)狀況及資本狀況而設(shè)計(jì)出來的模式。很辛苦！但我們相信值得。

因?yàn)槲覀兿嘈乓匀藶楸?，所以要提出這樣的假設(shè)和模型來做我們所不斷論述的開放式創(chuàng)新（Open Innovation）、外部創(chuàng)新。

因?yàn)槲覀儾蛔觯侨巳硕枷胍泼駠?guó)外，或者自顧自的，否則，我們必然得找出一條共創(chuàng)的道路前行，不只為了自己，也為了我們的下一代。

注1：線性創(chuàng)新，是指在既有的業(yè)務(wù)內(nèi)容持續(xù)擴(kuò)增成長(zhǎng)。非線性創(chuàng)新，則指有關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)，但整個(gè)屬性或者業(yè)務(wù)型態(tài)可能迴異于既有的業(yè)務(wù)。

延伸閱讀：[朱宜振] 如果連124歲的GE都成了軟體新創(chuàng)，那臺(tái)灣呢？

《數(shù)位時(shí)代》長(zhǎng)期徵稿，針對(duì)時(shí)事科技議題，需要您的獨(dú)特觀點(diǎn)，歡迎各類專業(yè)人士來稿一起交流。投稿請(qǐng)寄edit@bnext.com.tw，文長(zhǎng)800至1000字，兩天內(nèi)會(huì)回覆是否採(cǎi)用，文章會(huì)經(jīng)編輯潤(rùn)飾，如需改標(biāo)會(huì)與您討論。

文章來源：機(jī)房監(jiān)控系統(tǒng) http://shfkmygs.com